Връщане и замяна
Връщане и замяна
Клиентът има право да върне или замени закупен продукт в срок до 14 дни от датата на получаване.
Условия за връщане
Продуктът трябва да бъде:
-
без следи от употреба
-
със запазени етикети
-
в оригиналното си състояние
-
в оригиналната опаковка
Процедура за връщане
За връщане или замяна клиентът трябва да се свърже с нас чрез телефон или имейл.
След получаване и проверка на продукта се извършва:
-
замяна с друг продукт
или -
възстановяване на заплатената сума.
Разходите по връщането на продукта са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен.